用“互联网+”释放医疗资源空间

　　目前，全国已有20多个省份共80多家医院上线了智慧医疗系统，让患者不同程度地在线上体验到预约挂号、诊间支付、检验检查结果查询和诊后随访等功能。比如，广州市妇女儿童医疗中心（广州妇幼）的移动智能医院后台系统显示，患者就诊过程中的非诊疗时间大大缩短，排队挂号时间甚至被缩为零。“排队3小时，看病3分钟”这样的尴尬不再出现，这大大提高了患者就诊的体验。

　　实际上，智慧医院的概念早在几年前便开始流行，但各地医院尝试的结果不尽相同。为什么困扰广州妇幼多年的“看病难”问题得到了化解？将互联网思维用于关注用户体验是核心，而互联网应用的持续改进是用户长期使用的保证。

　　可想而知，一个涉及移动挂号系统、分诊系统、医生药房配发药系统、检验检查系统、治疗确费系统等院内院外复杂对接的智慧医疗系统，一开始难免有这样那样的漏洞。只有像互联网业内规则一样，短则一周、长则两三个月便对系统进行更新改进，这样用户才能得到更好的体验，患者才会“买账”。

　　随着“互联网+”的导入，医疗资源将得到最大化利用，一定程度上缓解了医患关系的紧张，为持续推进医改释放了新的空间。如同互联网专车这条“鲶鱼”搅动了出租车改革这池水，“互联网+”的应用，也会对传统的医院管理体系、医保结算方式和监管发出挑战。

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信息来源：中国商务新闻